COORDINATE PRIVACY

盈嘉体育隐私政策
用户数据校准与保护说明

本政策适用于盈嘉体育官方网站(域名 calibrate-yingjia.com.cn)与盈嘉体育手机版服务,说明个人信息如何被收集、使用、共享和保护,以及您对自身数据所拥有的控制权限。

当前有效版本 覆盖:网页端 / 手机版 预计阅读 6 分钟
盾牌轮廓与数据流叠加的蓝色调抽象数据保护纹理
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政策说明

盈嘉体育(以下简称“本平台”)以“赛场坐标随时校准”作为品牌理念,并将这一理念贯穿到数据处理流程中:用户的每一条信息都需要被准确记录、合理使用、及时纠正,如同赛程坐标需要持续核对与修正。

本政策适用于您访问及使用 盈嘉体育官方中文站、播放器页面、赛程检索页与盈嘉体育手机版(以下合称“本平台”)时,我们收集、存储、使用、共享和保护个人信息的行为。请您在使用本平台前完整阅读本政策,并确认已理解全部内容。

本平台自 2016 年成立以来,持续为全球 120 余个体育赛事、单赛季 3000 余场赛事提供赛程与赛况校准服务。在处理个人数据时,我们遵循合法、正当、必要和诚信原则,只收集与业务直接相关且最少量的数据。

什么是个人信息?

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息,例如姓名、手机号码、设备标识、网络访问记录等。匿名化处理后的信息不属于个人信息。

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信息收集范围

我们按照提供服务所必需的最小范围收集信息,具体包括以下类别:

A-01

账号与身份信息

当您注册账号或使用会员功能时,我们会收集您主动提交的昵称、手机号码或电子邮件地址。该信息用于标识您的身份,并保障赛程收藏、观赛指南下载、球队置顶等功能在多个设备间保持一致。

A-02

功能偏好信息

包含您在本平台上的球队置顶列表、关注赛事、栏目收藏、阅读记录与筛选条件。此类信息保存在您的账号下,用于在下一次访问时快速恢复您的个性化赛事坐标。

A-03

设备与日志信息

当您使用本平台网页端或手机版时,系统会自动记录设备型号、操作系统版本、浏览器类型、屏幕分辨率、访问来源、访问时间、IP 地址与页面交互日志。此类信息用于识别异常访问、统计服务负载以及优化界面布局。

A-04

观赛指南定位信息

当您使用内地盈嘉体育观赛指南、查找本地观赛渠道时,我们可能请求您提供位置信息,以判断您所在行政区域并推荐对应渠道。位置信息仅在使用该功能时调用,您可以在设备设置中随时关闭位置权限。

A-05

客服沟通信息

您在联系客服、提交反馈或申请注销时,我们会收集您主动提供的联系方式与问题描述,用于核实身份、处理请求并跟进处理结果。

未成年人保护:本平台不面向未满 14 周岁的未成年人提供注册与个人信息收集服务。如果我们发现无意中收集了未满 14 周岁未成年人的个人信息,会在核实后尽快删除。监护人如有疑问,可通过本政策末尾渠道联系处理。

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信息使用方式

本平台将所收集的信息用于以下场景,各场景均以满足服务所需为边界:

U-01

核心服务交付

用于呈现盈嘉体育当季赛程、按分钟同步赛场轮次赛况、维护球队置顶功能、提供观赛指南内容,确保您访问的每一页信息与数据源保持一致。

U-02

服务体验改进

通过分析页面访问路径、功能点击频次与停留时长,我们持续校准信息架构与交互细节,使常用赛事入口在手机版首页首屏更易触达。

U-03

安全与稳定运行

利用 IP 地址、设备标识与访问日志检测异常流量、识别恶意攻击、排查程序故障,保障每日 80 万活跃用户能够稳定获取赛况更新。

U-04

法律合规义务

在涉及纠纷处理、行政调查或司法程序时,依照法律要求提供必要信息。除此以外,我们不会将个人信息用于与上述场景无关的用途。

去标识化处理如何操作?

对可能间接识别到您身份的信息,我们会删除可识别项或将之替换为不可逆向还原的代称,使信息无法单独或结合其他信息指向特定个人。去标识化后的数据可用于统计分析、产品研究等目的。

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信息共享与披露

本平台不会出售、出租或向无关第三方提供您的个人信息。仅在以下有限情形中,我们可能按照最小必要原则向特定对象提供信息:

除上述情形外,任何对外提供个人信息的操作均需经过内部审批、数据脱敏与合规复核三道流程,并由数据团队进行全程留痕记录。

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用户权利

您对本平台所持有的个人信息享有以下控制权,可通过联系我们页面提交申请,我们将在 15 个工作日内完成身份核验并响应您的请求。

权利名称 说 明 操作路径
访问权 查询账号信息、置顶列表与收藏内容 手机版“我的”页面
更正权 修改昵称、联系方式等账号资料 账号设置 → 编辑资料
删除权 删除收藏记录、置顶球队与历史浏览 各功能模块“删除”按钮
注销权 申请注销账号,账号数据依法处理 账号设置 → 注销账号
撤回同意权 撤回位置授权、个性化推荐授权 设备权限设置 / 隐私设置
投诉与申诉 就数据处理问题提出异议与投诉 客服邮箱 support@calibrate-yingjia.com.cn

在您要求注销账号时,我们将对身份信息进行严格核验。注销完成后,除因法律法规要求需要留存的日志外,其余个人信息将在 30 日内删除或匿名化处理。

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安全校准

数据安全是一项持续校准的工作,而非一次性建设。本平台已依据国家高新技术企业和 ISO27001 信息安全管理体系认证的要求,建立了覆盖组织、制度与技术三个层面的数据安全治理框架。

传输加密

页面与手机版接口均通过加密信道传输数据,防止信息在传输过程中被截取或篡改。

访问控制

内部系统实施分级授权,技术团队 120 人与数据团队 30 人仅可访问业务所必需的数据范围,并通过审批流程控制敏感操作。

安全监控

数据团队同步监测异常访问模式,对可疑批量请求、非常规时间访问进行预警与阻断。

应急响应

一旦发生安全事件,将第一时间启动应急预案,控制影响范围并及时告知相关用户,同时向监管机构报告处置进展。

需要说明的是:互联网环境不存在绝对安全,我们无法承诺任何数据在传输与存储过程中绝对不受侵犯。我们能做到的是以持续校准的方式降低风险,并在风险发生时依照法律承担相应责任。

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更新与联系

本政策可能随法律法规、业务功能或数据处理实践的变化而更新。本平台保留对本政策进行修订的权利,修订后的政策将在本页面重新发布,并在页面显著位置提示变更摘要。重大变更将以弹窗或站内消息的形式再次提示。

我们鼓励您在访问本平台时定期查看本页面,了解我们如何保护您的信息。政策版本以页面顶部标注的“当前有效版本”为准。

数据保护与隐私咨询

如对本政策内容有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下渠道与我们联系:

客服邮箱 support@calibrate-yingjia.com.cn
服务时间 每日 9:00 - 21:00(含节假日)
事务邮箱 info@calibrate-yingjia.com.cn
处理时效 15 个工作日内响应

赛场坐标随时校准,用户数据同样持续校准。感谢您对盈嘉体育的信任。